PL EN
ARTYKUŁ PRZEGLĄDOWY
Wpływ płatności cyfrowych na rozwój e-commerce w Polsce
 
Więcej
Ukryj
1
Instytut Nauk o Zarządzaniu i Jakości, Uniwersytet w Siedlcach, Polska
 
 
Data nadesłania: 26-06-2025
 
 
Data akceptacji: 27-10-2025
 
 
Data publikacji: 08-12-2025
 
 
Autor do korespondencji
Renata Stefaniak   

Instytut Nauk o Zarządzaniu i Jakości, Uniwersytet w Siedlcach, Żytnia 39, 08-110, Siedlce, Polska
 
 
Rozprawy Społeczne/Social Dissertations 2025;19(1):347-366
 
SŁOWA KLUCZOWE
DZIEDZINY
STRESZCZENIE
Wstęp: Artykuł ma na celu określenie wpływu płatności cyfrowych na rozwój branży e-commerce w Polsce, a także zbadanie geograficznych różnic w dominujących metodach płatności oraz wpływu regulacji finansowych na tempo i charakter adopcji innowacji płatniczych, ze szczególnym uwzględnieniem roli płatności natychmiastowych i mobilnych w różnych systemach gospodarczych. Materiał i metody: Do opracowania niniejszej pracy zastosowano metody badawcze takie jak analiza dostępnej literatury, a także raportów dotyczących branży e-commerce i płatności cyfrowych. Wyniki: W wyniku przeprowadzonych badań można stwierdzić, że branża e-commerce w Polsce rozwija się bardzo dynamicznie, zwłaszcza po 2020 roku, kiedy pandemia Covid- 19 przyczyniła się do wzrostu zakupów online. Kluczowym elementem tego rozwoju są płatności cyfrowe, które umożliwiają szybkie i wygodne transakcje. Najpopularniejszymi metodami płatności w Polsce są BLIK oraz szybkie przelewy online. Wnioski: W przyszłości można oczekiwać jeszcze bardziej spersonalizowanych doświadczeń zakupowych, w tym zastosowania technologii biometrycznych do autoryzacji transakcji. Regulacje finansowe wpływają zarówno na tempo, jak i formę innowacji: otwarty dostęp do danych i niskie koszty przyspieszają rozwój, a przepisy o bezpieczeństwie zwiększają zaufanie i masową adopcję. Skoordynowane systemy, jak w UE, równoważą bezpieczeństwo i innowacyjność, natomiast bardziej centralizowane lub konkurencyjne modele umożliwiają szybszą ekspansję nowych technologii.
REFERENCJE (55)
1.
Arner, D. W., Buckley, R. P., Charamba, K., Sergeev, A., Zetzsche, D. A. (2022). Governing FinTech 4.0: BigTech, Platform Finance, and Sustainable Development. Fordham Journal of Corporate & Financial Law, 27(1), 1-72.
 
2.
Banco Central do Brazil. (2025). Pix Statistics. Pobrane z: https://www.bcb.gov.br/en/fina... (data dostępu: 15.10.2025).
 
3.
Banco de España. (2025). National analyses (SPACE / Banco de España). Pobrane z: https://www.bde.es/wbe/es/area... (data dostępu: 02.10.2025).
 
4.
Banque de France. (2025). Payments statistics: Second half of 2024. Pobrane z: https://www.banque-france.fr/e... (data dostępu: 02.10.2025).
 
5.
Beheri, T., Simbawa, H., Husain, M. K. (2025). Consumer Trust in Digital Payment Systems. Journal of Information Systems Engineering and Management, 10(42s), 721-730. https://doi.org/10.52783/jisem....
 
6.
BLIK. (2024). Raport roczny 2024: 10 lat BLIKa. Polski Standard Płatności.
 
7.
Business of Apps. (2025). Mobile payments app revenue and usage statistics. Pobrane z: https://www.businessofapps.com... (data dostępu: 02.10.2025).
 
8.
Borcuch, A. (2020). Pieniądz elektroniczny. Pieniądz przyszłości – analiza ekonomiczno-prawna. Wydawnictwo CeDeWu.
 
9.
Brodowska-Szewczuk, J. (2024). Systemy i metody płatności na rynku e-commerce w Polsce. W: R. Demianiuk (red.), Logistyczna obsługa e-commerce. Wybrane przykłady. Wydawnictwo Uniwersytet w Siedlcach.
 
10.
Canepa, F. (2024). Even in the euro zone, king cash is about to lose its throne. Pobrane z: https://www.reuters.com/market... (data dostępu: 01.10.2025).
 
11.
Capgemini. (2024). World payments report 2024. Pobrane z: https://www.capgemini.com/us-e... (data dostępu: 02.10.2025).
 
12.
Chinowski, B. (2013). Elektroniczne metody płatności. Istota, rozwój, prognoza, Poradnik klienta usług finansowych. Komisja Nadzoru Finansowego.
 
13.
Cicharska, M. (2015). Bankowość mobilna. Wydawnictwo Texter.
 
14.
Commercetrends. (2024). Jak Polacy płacą online? Metody płatności pod lupą – raport 2024/2025. Pobrane z: https://commercetrends.pl/jak-... (data dostępu: 14.10.2025).
 
15.
Drobiazgiewicz, J. (2011). Poziom rozwoju e‑commerce’u w Polsce. Ekonomiczne Problemy Usług, 68, 121-126.
 
16.
DeNiderlandscheBank. (2025). Cash remains a key payment method in Europe, but its share continues to decline. Pobrane z: https://www.dnb.nl/en/general-... (data dostępu: 01.10.2025).
 
17.
Deutsche Bundesbank. (2024). Payment behaviour in Germany in 2023/2024. Pobrane z:https://www.bundesbank.de/en/p... (data dostępu: 02.10.2025).
 
18.
Dutch Payments Association. (2024). Annual report 2024: iDEAL statistics. Pobrane z: https://www.betaalvereniging.n... (data dostępu: 15.10.2025).
 
19.
Europejski Trybunał Obrachunkowy. (2025). Raport. Płatności cyfrowe w UE. Pobrane z: https://www.eca.europa.eu/pl/p... (data dostępu: 02.10.2025).
 
20.
European Banking Authority. (2022). Guidelines on strong customer authentication and common and secure communication under PSD2. Pobrane z: https://www.eba.europa.eu (data dostępu: 03.10.2025).
 
21.
European Central Bank. (2023). Payments statistics: first half of 2023. Pobrane z: https://www.ecb.europa.eu/pres... (data dostępu: 02.10.2025).
 
22.
European Commission. (2015). Directive (EU) 2015/2366 on payment services in the internal market (PSD2). Pobrane z: https://eur-lex.europa.eu/eli/... (data dostępu: 02.10.2025).
 
23.
European Commission. (2023). Proposal for a Regulation on payment services in the internal market (PSR). Pobrane z: https://finance.ec.europa.eu (data dostępu: 01.10.2025).
 
24.
Federal Reserve System. (2023). Federal Reserve Payments Study (FRPS) 2022 & Diary of Consumer Payment Choice 2023. Pobrane z: https://www.frbsf.org/wp-conte... (data dostępu: 02.10.2025).
 
25.
Financial Conduct Authority. (2023). UK open banking roadmap and smart data scheme framework. Pobrane z: https://www.fca.org.uk (data dostępu: 03.10.2025).
 
26.
Financial Times. (2024). American love of credit cards will blunt instant payment appeal. Pobrane z: https://www.ft.com/content/eb1... (data dostępu: 02.10.2025).
 
27.
Gemius. (2025). E-commerce w Polsce 2024. Pobrane z: https://gemius.com/documents/6... (data dostępu: 16.10.2025).
 
28.
GlobalData. (2024). Mobile wallets dominate China payment landscape with over 84% user adoption, reveals GlobalData. Pobrane z: https://www.globaldata.com/med... (data dostępu: 02.10.2025).
 
29.
Gregor, B., Stawiszyński, M. (2002). E-commerce. Wydawnictwo Oficyna Wydawnicza Branta.
 
30.
Izba Gospodarki Elektronicznej. (2024). Dekada polskiego e-commerce 2013-2023. Pobrane z: https://eizba.pl/wp-content/up... (data dostępu: 02.10.2025).
 
31.
Izba Gospodarki Elektronicznej. (2020). Raport. Płatności cyfrowe. Pobrane z: https://eizba.pl/wp-content/up... (data dostępu: 02.10.2025).
 
32.
Nowy Outsourcing. (2025). Jak technologie płatnicze kształtują nową erę handlu. Pobrane z: https://nowyoutsourcing.pl/jak... (data dostępu: 02.10.2025).
 
33.
Kálmán, J. (2025). The Role of Regulatory Sandboxes in FinTech Innovation: A Comparative Case Study of the UK, Singapore, and Hungary. FinTech, 4(2), 26. https://doi.org/10.3390/fintec....
 
34.
Kaźmierczak, P. (2024). Trendy w płatnościach cyfrowych i ich wpływ na sektor e-commerce. Pobrane z: https://webmakers.expert/blog/... (data dostępu: 01.10.2025).
 
35.
Keler, G., Polasik, M., Keler-Butor, A., Widawski, P. (2024). Evaluating the Regulatory Approach to Open Banking in Europe: An Empirical Study. Financial Law Review, 34(2), 58-90. https://doi.org/10.4467/229968....
 
36.
Krajowa Izba Gospodarcza. (2024). E-commerce w Polsce wciąż silny. Pobrane z: https://www.trade.gov.pl/aktua... dostępu: 01.10.2025).
 
37.
McKinsey & Company. (2024). Global payments in 2024: Simpler interfaces, complex reality. Pobrane z: https://www.mckinsey.com/indus... (data dostępu: 15.10.2025).
 
38.
Narodowy Bank Polski. (2025). Assessment of the Polish payment system functioning in the second half of 2024 SUMMARY. Pobrane z: https://nbp.pl/wp-content/uplo... (data dostępu: 01.10.2025).
 
39.
Narodowy Bank Polski. (2025). Informacja o kartach płatniczych: IV kwartał 2024 r. Pobrane z: https://nbp.pl/wp-content/uplo... (data dostępu: 02.10.2025).
 
40.
National Payments Corporation of India (NPCI). (2025). UPI product & monthly metrics. Pobrane z: https://360analytika.com/produ... (data dostępu: 02.10.2025).
 
41.
Organisation for Economic Co-operation and Development. (2022). Innovations in payment systems: Regulatory perspectives. OECD Publishing.
 
42.
People’s Bank of China. (2022). Administrative measures for non-bank payment institutions. PBOC.
 
43.
Pieniak-Lendzion, K., Stefaniak, R. (2018). Effects of e-Commerce Functioning on Customer’s Need Satisfaction. Marketing i Zarządzanie, 4(54), 47-59. https://doi.org/ 10.18276/miz.2018.54-04.
 
44.
Przelewy24. (2024). Raport e-commerce 2024 – Polska. Pobrane z: https://www.przelewy24.pl/stor... (data dostępu: 16.10.2025).
 
45.
Reserve Bank of India. (2023). Unified payments interface (UPI) operational guidelines. RBI.
 
46.
Skorupska, J. (2023). E-commerce. Strategia. Zarządzanie. Finanse. Wydawnictwo PWN.
 
47.
Stefaniak, R., Ojdana-Kościuszko, M. (2021). Bezpieczeństwo dostarczania przesyłek kurierskich w dobie pandemii Covid-19. W: J. Nowicka, A. Chrząszcz, H. Wyrębek (red.), Współczesny wymiar bezpieczeństwa państwa. Wydawnictwo Wyższa Szkoła Menedżerska.
 
48.
Sveriges Riksbank. (2024). Payments report 2024. Pobrane z: https://www.riksbank.se/global... (data dostępu: 02.10.2025).
 
49.
Sveriges Riksbank. (2025). Payments report 2025. Pobrane z: https://www.riksbank.se/global... (data dostępu: 02.10.2025).
 
50.
Szczepaniak, O. (2025). Przyszłość e-commerce – trendy, które warto obserwować. Pobrane z: https://happyparrots.pl/wyzwan... (data dostępu: 01.10.2025).
 
51.
UK Finance. (2024). UK Payment Markets Summary. July 2024. Pobrane z: https://www.ukfinance.org.uk/s... (data dostępu: 02.10.2025).
 
52.
Warszawski Instytut Bankowości. (2023). Płatności na rynku e-commerce: rynek polski na tle Europy i świata. Współpraca czy rywalizacja banków i fintechów?. Pobrane z: https://pabwib. pl/wp-content/uploads/2023/07/PAB_WIB_Ecommerce_Brakoniecki.pdf#page=1&zoom=auto,-272,842 (dostęp: 08.05.2025).
 
53.
World Bank. (2024). Global payment systems survey (GPSS). Pobrane z: https://www.worldbank.org/en/t... (data dostępu: 02.10.2025).
 
54.
Zetzsche, D. A., Buckley, R. P., Arner, D. W. (2020). Decentralized Finance. Journal of Financial Regulation, 6(2), 172-203. https://doi.org/10.1093/jfr/fj....
 
55.
Związek Banków Polskich. (2025). NetB@nk II kwartał 2025. Pobrane z: https://zbp.pl/getmedia/2e94db... (data dostępu: 15.10.2025).
 
eISSN:2657-9332
Journals System - logo
Scroll to top